جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام با 15 ترفند معجزه آسا و بدون سرمایه
جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام (Building Trust on Instagram) موضوعیه که این روزها با تبدیل شدن اینستاگرام به یک شبکه جهانی به چالش این روزهای خیلیامون تبدیل شده. نکته ای که وجود داره اینه که اینستاگرام در کنار تمام فرصت ها و نقاط قوتی که داره، به محلی برای کلاهبرداری و سوء استفاده های رایج در فضای آنلاین هم تبدیل شده. همین موضوع ممکنه باعث شده باشه جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام و فضاهای آنلاین دیگه برای خیلی از ماها چالش انگیزتر شده باشه…! بنابراین سوالی که ممکنه برای خیلی از ما پیش بیاد اینه که “چگونه در اینستاگرام اعتمادسازی کنیم؟”
تو این مقاله 15 تا از راه های جذب مشتری از طریق اینستاگرام، تبدیل فالوور به مشتری و اعتماد سازی رو یاد می گیریم. قبل از شروع می تونی با بیزینسی کردن حساب کاربری اینستاگرام خودت، قدم اول رو برداری و بعد با هم پیش بریم. موفق باشی.
جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام هم می تونه سخت باشه هم آسون…!
درکنار هم با راهکارهای خلاقانه آسونش می کنیم:)
ریحانه نعیمی
فهرست مطالب
جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام از طریق تلفن
نحوه جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام از طریق تلفن به استراتژی فروش شما بستگی داره. به این که عایا امکان پاسخگویی سریع به مشتری رو دارین یا نه؟ اگه در حال فروش محصول در اینستاگرام هستین و مخاطبا فقط از طریق سفارش در دایرکت با شما ارتباط برقرار می کنن. می تونین با قرار دادن شماره تماس و پاسخ به موقع به مشتریان اینستاگرامیتون خیالشونو از بابت خیلی از مسائل راحت کنین. کمترین فایده ای که این کار برای شما داره اینه که مخاطب می فهمه شما واقعی هستین و این کار می تونه تاثیر خوبی در جلب اعتماد مشتریان در اینستاگرام و تبدیل فالوور به مشتری داشته باشه.
طراحی پروفایل اینستاگرام حرفه ای
یکی دیگه از روش های فوق فوق مهم و اثر بخش در جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام، طراحی پروفایل اینستاگرام حرفه ای هست. تا حالا با این پیج های بدون عکس پروفایل مواجه شدین؟ من که هر موقع با یه پیج فروشگاهی بدون عکس پروفایل مواجه می شم، احساس می کنم فیکه…!خودمونو بذاریم جای مخاطب. کافیه نگاهی به پیج های حرفه ای با فروش های عجیب و غریب بندازیم. کدومشون بدون عکس مناسب پروفایل اینستاگرام، دارن فعالیت می کنن؟
تو پیج های کاری و فروشگاهی اغلب یا باید از یه عکس حرفه ای و باکیفیت از چهره خودمون به عنوان فروشنده به جای تصویر پروفایل استفاده کنیم. یا باید از یک لوگوی حرفه ای و استاندارد که مخاطب با دیدنش، احساس ارزشمند بودن داشته باشه استفاده کنیم. طراحی لوگو حرفه ای و خلاقانه و منحصر به فرد هم می تونه به شدت اعتبار مارو در بین رقبامون در اینستاگرام بالا ببره. این کار به شدت در اعتماد سازی در اینستاگرام موثره. چرا؟ چون وقتی مخاطب ببینه که خودمون برای بیزینسنمون ارزش و اعتبار قائلیم و براش هزینه کردیم، این احساسو پیدا میکنه که با یک فروشنده حرفه ای طرفه، نه با کسی که فقط محض خالی نموندن عریضه، یه پیج زده و ممکنه امروز و فردا پیجشو ببنده…!
دنبال یه لوگو حرفه ای هستین؟ مشاوره رایگان بگیرین
نشان دادن رضایت مشتری اینستاگرام
نشان دادن رضایت مشتری اینستاگرام یکی از روش های فووووق العاده موثر در جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام هست. مصاحبه با مشتریان راضی و انتشار اون، خودش به تنهایی می تونه یک قدم فوق العاده بزرگ، قوی و مثبت در جهت اعتمادسازی در اینستاگرام باشه. رضایت اون دسته از مشتریانی که قبلن از خدمات و محصولات ما استفاده کردن، می تونه یکی از سرمایه های بزرگ اما نادیدنی ما در بیزینسمون باشه. کافیه محصولات و خدمات باکیفیت ارائه بدیم، رضایت مخاطبای فعلیمون رو جلب کنیم ودر نهایت از این سرمایه های ارزشمند در جلب اعتماد و جذب مشتریان جدید استفاده کنیم.
به کاربردن تکنیک های نحوه معرفی محصول به مشتری
یکی از نکات بی نظیر و حیاتی در جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام، به کاربردن تکنیک های نحوه معرفی محصول به مشتری و نحوه پرزنت محصول و خدمات ماست. ترفندهای فوووق العاده متنوع و جذابی در زمینه معرفی محصول و خدمات به مشتری به خصوص در فضای جذاب اینستاگرام وجود داره. با یادگیری این ترفندها و استفاده از راه های جذب مشتری از طریق اینستاگرام می تونیم انقلابی رو در بیزینس اینستاگرامی خودمون ایجاد کنیم.
به عنوان مثال آموزش کاربرد محصولات، ارائه راهکارهای نگهداری و استفاده بهتر از محصولات، آنباکسینگ محصول با روش های اصولی و جذاب، ارائه محتوای آموزشی رایگان و از همه مهم تر، تبلیغات با استفاده از پست های خلاقانه و جذاب می تونه به شدت اعتماد فالورهارو جذب کنه. من (ریحانه نعیمی) حتمن در یک مقاله مجزا در این زمینه به طور مفصل صحبت می کنم.
مشتریان ما انسان های ارزشمندی هستن که هدف ما فقط فروش به اونها نیست، بلکه راهنمایی و راهگشایی برای اون هاست. با ایجاد ارزش برای مشتریان بالقوه در اینستاگرام، می تونیم اونارو به مشتریان بالفعل و درنهایت به مشتریان وفادار تبدیل کنیم…!
ریحانه نعیمی
اعتمادسازی در اینستاگرام با خلق ارزش های انسانی
خلق ارزش های انسانی یکی از روش های فوق العاده ارزشمندیه که نه تنها در جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام بی نهایت موثره، بلکه می تونه برکت رو به بیزینس ما سرازیر کنه. البته اگه این ارزش واقعی و به نفع جامعه باشه، نه فقط برای جلب توجه…! به عنوان مثال ما می تونیم بخشی از سود حاصل از فروش محصولات یا خدماتمون رو صرف امور خیریه، حمایت از محیط زیست، هدیه دادن کتاب به مخاطبا و ارزش های معنوی و فرهنگی که کنیم که می تونه برای خودمون هم خیلی جذاب و مهم باشه. راه های جذب مشتری از طریق اینستاگرام خیلی زیاده اگه بتونیم همه جوانب رو بسنجیم و علاوه بر اهداف مادی، اهداف معنوی رو هم در نظر داشته باشیم.
اعتماد سازی با قرار دادن لوکیشن در بیو اینستاگرام
قرار دادن لوکیشن در بیو اینستاگرام می تونه باعث بشه مشتری به واقعی بودن شما شک نکنه. بهترین روش جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام اینه که به مشتری ثابت کنیم ما واقعی هستیم. به خصوص اگه آدرس شما به محل زندگی مشتریانتون نزدیک باشه گذاشتن آدرس در بیو اینستاگرام می تونه احساس خوبی رو از نظر روانشناسی جلب مشتری و اعتماد سازی در فروش داشته باشه. چرا؟ چون ما به شکل ناخودآگاه به افرادی که وجه اشتراک بیشتری با ما داشته باشن، بیشتر اعتماد می کنیم تا افرادی که هیچ نقطه اشتراکی باهاشون نداریم.
ایجاد اعتماد با خرید آنلاین پرداخت در محل
خرید آنلاین پرداخت در محل جمله ایه که به شدت در جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام و به طور کلی پلتفرم های آنلاین فروش محصول تاثیرگذاره. این کار باعث می شه مشتریان اینستاگرامی شما خلع سلاح بشن و خیلی از دغدغه هاشون برطرف بشه. یکی از جذاب ترین روش های جلب رضایت مشتری و افزایش فروش در اینستاگرام همین جمله اعلام خرید کالا پرداخت درب منزل هست که مزایای زیادی در جلب اعتماد در خرید آنلاین و تبدیل فالوور به مشتری داره، ازجمله اینکه:
- مشتری می دونه همون زمان که محصول رو تحویل گرفت هزینه ش رو می پردازه، نه اینکه هزینه رو بده و یک سال بعد، محصول به دستش برسه یا شاید هم هرگز…!
- مشتری می دونه اگه از محصول خوشش نیومد، می تونه همون لحظه و بدون دردسر همه چی رو تموم کنه…
- مشتری می دونه که این جوری اگه اشتباهی در ارسال محصول رخ بده می تونه به سادگی اعلام و پیگیری کنه
- و فواید معنوی و مادی زیاد دیگه ای که این جمله رو به یکی از جملات طلایی جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام تبدیل کرده…
- به نظرت دیگه چه مزیت هایی در این روش وجود داره؟ برامون تو بخش نظرات بنویس و خودتو به ما معرفی کن.
افزایش تعامل در اینستاگرام
یکی دیگه از راههای جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام افزایش تعامل با فالورهاست. وقتی مخاطب ببینه که افراد حقیقی زیادی با ما در تعامل هستن، به ما اعتماد دارن و در مورد محصولات و خدمات ما اظهار نظر می کنن، ناخودآگاه به ما اعتماد می کنه و احتمال اینکه به مشتری ما تبدیل بشه افزایش پیدا می کنه. علاوه بر این افزایش تعامل با کاربران می تونه باعث دیده شدن بیشتر ما و جذب فالور با ارزش و هدفمند هم بشه. یکی از روش های فو العاده موثر برای افزایش تعامل در اینستاگرام، استفاده از سوالات خلاقانه در استوری و کمک گرفتن از کوئسشن باکس اینستاگرام هست که تو مقاله مربوطه مفصل راجع بهش صحبت کردم.
انتشار استوری هدفمند و مستمر
یکی از راه های شگفت انگیز برای جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام انتشار استوری هدفمند و مستمر هست. وقتی مخاطب ببینه که پیج ما روح داره و مثل خیلی از پیج های اینستاگرامی با یه ربات کنترل نمی شه، حس خیلی بهتری نسبت به ما، محصولات ما و خدمات ما پیدا می کنه. در مورد استراتژی محتوا در اینستاگرام و روش های مختلف جذب مشتری در اینستاگرام از طریق استوری می شه از روش ها و ایده های خلاقانه زیادی استفاده کرد که تو مقالات بعدی در زمینه نحوه بازاریابی اینستاگرام، مفصل در موردش صحبت می کنیم.
اعتمادسازی در اینستاگرام به کمک هایلایت استوری
هایلایت استوری ها در بالای پیج ما پتانسیل های فوق العاده زیادی داره برای اعتمادسازی در اینستاگرام. خود من تجربه های فوق العاده ای رو در این زمینه داشتم. یکی از جاهایی که مخاطب، در بدو ورود به پیج ما بهش سر می زنه سه تا هایلایت اولیه پیج ماست. این می تونه یه فرصت خیلی عالی و استثنایی برای جذب مشتری در اینستاگرام باشه. ما می تونیم استوری هایی رو که بهترین فیدبک رو از نظر بازدید و تعامل داشتن، تو این هایلایت ها دسته بندی کنیم و برای جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام ازشون استفاده کنیم.
تبدیل فالوور به مشتری با ارسال فایل صوتی در دایرکت اینستاگرام
تجربه ثابت کرده که یکی از بهترین و اثرگذارترین روش ها برای جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام و تبدیل فالوور به مشتری، صحبت کردن در دایرکت پیج با ارسال فایل صوتی یا همون ویس هست. چرا؟ چون مخاطب با شنیدن صدای ما خیالش از بابت واقعی بودن و پاسخگو بودن ما راحت می شه. و وقتی ببینه که ما براش ارزش قائلیم و تمام سوالاتشو با حوصله جواب می دیم خیلی سریعتر می تونه اعتمادش نسبت به ما و محصولات ما جلب بشه.
همکاری با افراد قابل اعتماد مشتری
یکی از ایده های فوق العاده ای که می شه برای جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام به کار برد، اینه که از مخاطبایی که به ما اعتماد دارن کمک بگیریم و ازشون بخوایم که مارو تو پیجشون به بقیه معرفی کنن. و در عوض بخشی از خدمات یا محصولاتمون رو به رایگان بهشون هدیه بدیم. منظور من اینجا استفاده از اینفلونسرها یا تبلیغات پرهزینه نیست. منظورم کمک گرفتن از افرادیه که فالورهاشون اغلب، از بستگان و آشنایان و دوستانشون هستن و بهشون اعتماد دارن. حتی اگه این کار منجر به خرید از ما هم نشه، می تونه به شدت در جلب اعتماد مشتریان در اینستاگرام تاثیر داشته باشه.
انتشار مراحل خرید مشتریان قبلی
انتشار مراحل خرید مشتریان قبلی در اینستاگرام، علاوه بر اعتمادسازی و جلب اعتماد مشتریان جدید می تونه باعث ایجاد یک تصویر جذاب از ما، محصولات ما و رابطه نزدیک ما با مخاطبینمون بشه. یکی از مهم ترین استراتژی هایی که در زمینه تبلیغات خیلی ازش استفاده می شه، همین تصویرسازی مراحل خرید مشتریان و درنهایت نمایش دادن لبخند رضایت اوناست. حتی با این که ما می دونیم این یک تبلیغه، باز به شکل ناخودآگاه تحت تاثیر این تبلیغات قرار می گیریم. چه برسه به اینکه این نمایش کاملن واقعی و ارگانیک باشه…!
امکان خرید امن از اینستاگرام
یکی از موارد فوق العاده حساس و حیاتی در زمینه جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام بحث شیرین پرداخت هزینه هاست. اما همون طور که می دونیم هنوز امکان خرید امن از اینستاگرام برای کاربران ایجاد نشده. اگه ما بتونیم این چالش رو به روش های مختلف برطرف کنیم، بخش اعظمی از اقدامات لازم در جهت اعتماد سازی مشتریان رو انجام دادیم.
یکی از اقداماتی که من در این زمینه انجام دادم اینه که در کنار پیج اینستاگرامی خودم، از امکانات وبسایت سوتکا استفاده می کنم. من مخاطب هایی رو که از طریق اینستاگرام با من آشنا می شن به این وبسایت هدایت می کنم. اگر قرار باشه هزینه ای این بین ردوبدل بشه از طریق درگاه اینترنتی سایت انجام می شه. در کنارش فاکتور هزینه ها و قراردادهای لازم برای مشتریانم به اسم خودشون ارسال می شه. در این فاکتورها و قراردادها تمام بندهای لازم برای حفظ حقوق مادی و معنوی مخاطبینم قرار داده می شه. این روش برای من بسیار موثر واقع شده. به طوری که تقریبن 90 درصد پروژه هام به صورت آنلاین و بدون اینکه مخاطب به شکل حضوری من رو دیده باشه نهایی و اجرا می شه. ما در سوتکا با ارائه خدمات طراحی سایت حرفه ای با کمترین هزینه، مشکل جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام رو برای خیلی از افرادی که برای مشاوره به ما مراجعه کردن حل کردیم.
بیزینس اینستاگرامی خودتونو با ابزارهای حرفه ای رشد بدید!
پکیج کامل راه اندازی و رشد کسب و کار اینترنتی حرفه ای شامل:
لوگو خلاقانه + وبسایت حرفه ای + ایده های خلاقانه جدید+مشاوره رشد کسب و کار
(با تخفیف میلیونی ویژه سوتکایی ها+پرداخت اقساطی)
همین الان می تونید از طریق واتساپ یا تماس مستقیم با ما در ارتباط باشید. کمک به شما باعث افتخار ماست.
عدم تبلیغات غیر اصولی
یکی از اقداماتی که به شدت در جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام تاثیر منفی داره، تبیلغات غیراصولی و غیر حرفه ایه. تک تک اقداماتی که ما در راستای اعتمادسازی برای مخاطب هامون انجام می دیم، باید با استراتژی های درست و اصولی انجام بشه. به عنوان مثال باید بدونیم که مخاطبامون علاقه ای ندارن که ما مدام بهشون امرونهی کنیم و اونارو وادار به خرید کنیم. یا اینکه مدام محصولاتمونو تبلیغ کنیم. ما باید به مشتری هامون حق انتخاب بدیم و بیشتر به عنوان راهنما و مشاورشون عمل کنیم تا یک فروشنده. استفاده از بازاریابی درونگرا می تونه راه بینظیری برای اعتماد سازی در این راستا باشه.
جمع بندی
ما تو این مقاله ما 15 فوت کوزه گری جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام بدون هیچ هزینه ای رو بررسی کردیم. هدف من ازنوشتن این مقاله پاسخ به سوالاتی از قبیل “چگونه اعتماد سازی کنیم؟”، “چگونه مشتری را جذب کنیم؟”، “چگونه در اینستاگرام بفروشیم؟” و سوالات مشابه بود. امیدوارم که به کمک این روش ها بتونی کسب و کارت رو رشد بدی. و از اینستاگرام به عنوان یک پلتفرم حرفه ای برای برندینگ و جلب اعتماد مشتریان بالقوه و بالفعل خودت استفاده کنی. ممنون که تا اینجا با من همراه بودی. حتمن در مقالات بعدی روش ها و ایده های خلاقانه جدیدی رو در زمینه افزایش اعتماد مشتریان در اینستاگرام و پلتفرم های آنلاین دیگه مطرح می کنم. موفق باشی.
دیدگاه (25)
سلام، واقعا عالی بود مقاله تون
به خصوص اون قسمتی که گفتین به مخاطبا تو دایرکت وویس بدیم. من پیج فروش روسری دارم، با این کار تونستم کلی اعتماد مشتریامو جلب کنم. فقط یه سوالم داشتم ازتون. چه جوری با هایلایت میتونم اعتمادسازی کنم و افزایش فروش داشته باشم؟
ممنون میشم جواب بدین
سلام صدف عزیزم
خیلی از نظر ارزشمندت خوشحال شدم و فوق العاده برامون باعث افتخاره که در رشد کسب و کارت موثر بودیم.
در خصوص جلب اعتماد مشتری از طریق هایلات باید بگم که راه های فوق العاده زیاد و متنوعی وجود داره که بیشتر به نوع پیج و نوع تعاملت با فالورا بستگی داره.
به عنوان مثال می تونی از مشتری های راضی بخوای که نظرشونو در رابطه با خرید از شما در قالب پیام متنی، صوتی یا ویدویی در اختیارت قرار بدن و برای اینکه به انجام این کار تشویق بشن بهشون تخفیف بدی یا هدایای دیگه ای برای این کارشون در نظر بگیری. بعد تموم این اطلاعات رو در قالب اولین هایلایت با نام “مشتری های من” یا “رضایت مشتری” قرار بدی. چون اولین جایی که اکثر مخاطبا و فالورا برای مطمئن شدن و اعتمادسازی سر می زنن، همین بخشه.
حتمن پروسه فروش محصولاتت رو مستندسازی کن و هرروز تو استوری و هایلایت ها اونارو منتشر کن. و حتمن یه بخش به نام سوالات متداول داشته باش و سوالای اصلی مخاطبا در مورد قیمت و نحوه خرید و … رو به طور دسته بندی شده در هایلایت ها جواب بده. تو مقالات بعدی اعتمادسازی به کمک هایلایت ها و افزایش فروش در اینستاگرام رو به طور جامع و کامل توضیح می دم عزیزم. امیدوارم برات مفید بوده باشه. موفق باشی
سلام، مقاله تون خیلی عالی بود، ممنون
یه سوالم داشتم، من تعداد دایرکتام خیلی زیاد میشه بعضی وقتا و نمیتونم مدیریت کنم همه شو. و خیلی از مشتری ها سر همین موضوع ناراحت و بی اعتماد میشن و ممکنه برام تبلیغ منفی کنن. اکثرا هم سوال در مورد محصول و نحوه خرید و قیمتش دارن. چیکار میتونم بکنم؟ اگه جواب بدید ممنون میشم
سلام علی آقای بزرگوار
ممنونم از حسن نظر شما
بله، خیلی از افرادی که برای مشاوره به ما مراجعه می کنن با این چالش مواجه هستن. اما جای نگرانی نیست، چون راهکارهای مختلفی برای این موضوع وجود داره.
به عنوان مثال:
1. شما می تونید این اطلاعات رو به کمک گاید اینستاگرام یا هایلایت ها سیستم سازی کنید و اگه کسی در این زمینه سوالی پرسید، گاید یا هایلایت مربوطه رو براش در دایرکت ارسال کنید.
یعنی بخش زیادی از اطلاعات تکراری شما که قراره دونه دونه به مشتری ها گفته بشه، به کمک این کار کاهش پیدا می کنه و شما فرصت می کنید به طور تخصصی روی نیازها و سوالات ویژه و خاص تر مشتری هاتون تمرکز کنید.
2. یه بخشی تو اینستاگرام وجود داره که می تونید یه متنی رو که زیاد در دایرکت هاتون استفاده می کنید با یه کلمه یا عبارت، کدگذاری کنید و هرجا نیاز بود از اون کد استفاده کنید، تا کل متن براتون ظاهر بشه. اینجوری دیگه لازم نیست کلی زمان صرف نوشتن متن های تکراری برای همه مخاطبا کنید.
3. یه بخش با عنوان سوالات متداول داشته باشید و سوالاتی رو که به کرات پرسیده می شه در یک یا چند هایلایت جداگونه دسته بندی کنید و در زمان موردنیاز ازشون استفاده کنید.
راهکارهای متنوع و خلاقانه تری هم برای جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام هست که اغلب در مشاوره های تخصصی تر برای هر بیزینس به طور جداگونه به افراد می گیم که حتمن در موردشون مقاله منتشر می کنیم.
امیدوارم این راه حل ها براتون مفید بوده باشه
سلام به تیم سوتکا
واقعا مرسی
من کلی هزینه کرده بودم و تو دوره های اینستاگرامی هم شرکت کرده بودم، ولی این مقاله از اونا هم بیشتر بهم کمک کرد برای اعتماد سازی مشتریام.
دلم نیومد تشکر نکنم، ممنون که اینقدر صادقانه این اطلاعات مفید رو به رایگان در اختیار ما قرار می دید. این سومین مقاله ایه که تو سایتتون خوندم. یکی از یکی بهتر. همه محتواهاتون پر از خلاقیته. نمونه کاراتونم دیدم. کاملا متفاوت و خلاقانه بود و اصلا مشابه این سبک کاری رو جایی ندیده بودم. امیدوارم تو کارتون موفق باشید. گرچه می دونم که هستین. چون این سومین باری بود که تو گوگل سرچ کردم و سایت سوتکا رو بهم پیشنهاد داد.
سلام به شما سوتکایی عزیز
بینهایت ممنون از کامنت پرانرژیتون
این باعث افتخار ماست که همچین دیدگاهی نسبت به ما و سوتکا دارید. هدف ما اینه که بتونیم با خلاقیت، کسب و کار اینترنتی رو به یه تفریح جذاب برای همه تبدیل کنیم. و نظرات شما فوق العاده برامون ارزشمنده. همیشه و هرجا موف و شاد باشید.
سلام
من براي اعتماد سازی در اینستاگرام از قرار دادن فاكتور هاي فروشم و چت هايي كه توش ازم تشكر كردن استفاده ميكنم و اونارو استوري و هايلايت ميكنم تا الان هم خيلي خوب باعث اعتماد سازی در اینستاگرامم شده
موفق باشد
سلام احمد جان
دقیقا برای پیج های فروشگاهی یکی از راه های اعتماد سازی در اینستاگرام همین استوری کردن فاکتورهای فروش و رضایت مشتری هست.
مرسی که تجربه خودتون رو با هم درمیون گذاشتید
امیدوارم همیشه رو به پیشرفت باشید
سلام به تیم سوتکا
مرسی از مقاله عالیتون
یه سوال داشتم، برای جلب اعتماد مشتری اینستاگرامی برای کسب و کار فرش چه پیشنهادی دارین؟ اینایی که گفتین عالی بودن، می خوام ببینم تخصصی برای کار فرش چه کارای دیگه ای می تونم انجام بدم. ممنون.
سلام خدمت شما جناب محمدی
نظر لطف شماست
برای اعتمادسازی در اینستاگرام راهکارهای فوق العاده زیادی وجود داره.
بهترین پیشنهادی که می تونم بهتون بکنم اینه که از پیج های موفق فروش فرش الگو بگیرید و رفتارشون با مخاطبینشون رو تحلیل کنید و ببینید چطور می تونید اونارو تو بیزینس خودتون هم پیاده سازی کنید. یه ایده دیگه ای هم که وجود داره اینه که از مشتریای قبلیتون بخواین که از دکوراسیون منزلشون که با فرش شما هم تزیین شده عکس بگیرن و شما اونارو استوری کنید و اونارو هم منشن کنید و از خریدشون تشکر کنید و تو یه هایلایت به اسم “ارسالی مشتریان” قرار بدید. پیشنهاد می کنم مقاله افزایش فروش در اینستاگرام رو هم حتمن مطالعه کنید. اگر نیاز به بررسی پیج و مشاوره تخصصی هم داشتین کافیه با شماره 09124824476 تماس بگیرید. با آرزوی موفقیت روزافزون.
سلام
من یه پیج فروش خشکبار دارم که برای حفظ محیط زیست، فقط از بسته بندی های خاص و محیط زیستی استفاده می کنم. چطور می تونم از این سبک کاریم برای افزایش اعتماد مشتری هام تو پیجم استفاده کنم؟ کارم متفاوته ولی هیچ ایده ای به ذهنم نمی رسه… پیشاپیش ممنون که وقت می ذارید و جواب می دید.
سلام و احترام خدمت شما
اول تبریک می گم به خاطر این سبک کاری فوق العاده
دوم اینکه راه ها و ایده های فوق العاده زیادی برای استفاده از این سبک خلاقیت ها در جهت جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام و افزایش فروش در اینستاگرام وجود داره.
یکی از کارهایی که می تونید انجام بدید اینه که با پیج های حامی محیط زیست که اتفاقا زیاد هم هستن، تعامل برقرار کنید و ازشون بخواید که شمارو به فالورهاشون معرفی کنن بعد تمام این اطلاعات و معرفی هارو در قالب یک هایلایت جذاب در پیجتون قرار بدید و از این پیج ها و حمایت هاشون تشکر کنید. این کار به شدت می تونه در نوع نگاه مشتری به شما و اعتمادسازی و رشد چشمگیر کارتون موثر باشه.
کار دیگه ای که می تونید انجام بدید اینه که از پیج های دیگه ای که کار مشابه شما رو در زمینه خشکبار یا هر زمینه دیگه ای انجام دادن الگوبرداری کنید و از نحوه کارشون ایده بگیرید.
امیدوارم براتون موثر باشه. اگر نیاز به مشاوره تخصصی تر هم داشتید می تونید با شماره 09124824476 تماس بگیرید یا درخواستتون رو ثبت کنید تا با شما تماس بگیریم. موفق باشید همیشه.
سلام مطالبتون خیلی عالی بود.فقط مشکلی که هست من نمیتونم تودایرکت پیام یاویس بدم.اینستااین اجازه رونمیده مشکل چیه?
سلام مینای عزیز
ممنون ازتو و حضور ارزشمندت
در خصوص سوالت، دلایل مختلفی می تونه داشته باشه
به طور کلی اگر افرادی که بهشون پیام می دید جزو فالورهای شما نباشن، اینستاگرام اجازه نمی ده از یه تعداد محدودی بیشتر، به کسی پیام بدید. چون افراد زیادی از این کار سواستفاده کردن و برای کاربران مزاحمت ایجاد کردن، اینستاگرام این گزینه رو محدود کرده.
اما زمانی که کسی از شما در دایرکت سوال می پرسه، شما می تونید به شکل وویس بهش پاسخ بدید تا بدونه که واقعی هستین و اینکه راحت تر باهاتون ارتباط برقرار کنه.
امیدوارم مفید بوده باشه
اگر سوال دیگه ای هم داشتی، من در خدمتم. موفق باشی
سلام من سایت افزایش فالور ولایک واقعی اینستاگرام دارم واین پیجم هست afzayeshe.follower75@
ولی مشتری کم دارم برای جذب مشتری
باید چه کارهایی انجام داد لطفا راهنمایی کنید
ممنون
سلام جناب عزتی بزرگوار
براتون آرزوی موفقیت می کنیم
شاید نشه در چند خط جواب این سوال رو داد، اما اولین قدم برای اراه محصول یا خدماتتون اینه که به تمام سوالات احتمالی مخاطب بالقوه خودتون، از قبل پاسخ بدید و بعد به اشکال مختلف، این نیازها و پاسخ هار و به گوش مخاطب هاتون برسونید. فروش، به دنبال رفع یک نیاز میاد. به عنوان مثال، شما می تونید نیازهای پیج های تازه تاسیس رو بررسی کنید و خدمات خودتون و ویژگی های متمایز خودتون نسبت به رقبا رو به اون ها نشون بدید. ممکنه خیلی از افراد دیدشون این باشه که افزایش فالور و لایک به پیجشون آسیب می زنه. شما می تونید نشون بدید که خدماتتون متفاوته و در کنارش از مشتری های راضی خودتون که بعد از استفاده از خدمات شما، شاهد رشد کسب و کارشون بودن کمک بگیرید و ازشون بخواید که اگر رضایت داشتن در قالب یک پیام متنی، صوتی یا ویدئویی، رایت خودشونو به شما اعلام کنن. و شما اون پیام هارو استوری کنید و در هایلایت رضایت مشتریان قرار بدید.
راهکارهای مختلفی برای بیزینس های اینستاگرامی مختلف وجود داره که در مقالات و آموزش های بعدی حتما در اختیارتون قرار می دیم.
ممنون از همراهی شما
موفق باشید
سلام مقاله اتون خیلی خوب بود مرسی ازتون من تازه ی پیج کاری زدم و هیچ کدام از این روش هارو بلد نبودم خیلی کمک کرد برای. جذب مشتری هم خیلی تلاش کردم اما بی فایده بود و من نا امید تر شدم پیج لباس زنانه پوشاک اما تجربه آنچنانی ندارم میشه چندتا ایده بدین منو راهنمایی کنید ممنون میشم
سلام گندم عزیز
ممنون از نظر ارزشمندت عزیزم، خوشحالم که برات مفید بوده.
در خصوص سوالت باید بگم که افرادی که با چالشی شبیه شما رو به رو هستن زیادن. چرا؟ به خاطر تبلیغات هیجانی و محتواهایی که باعث شده فکر کنیم فروش در اینستاگرام کار ساده ایه و کافیه چندتا پست بذاریم و اونوقت مشتری به سمتمون سرازیر میشه. در صورتی که به خاطر رقابت شدیدی که در اینستاگرام وجود داره، ما باید مهارت های متعددی داشته باشیم که بتونیم در این فضای پر رقابت دیده بشیم و درآمد داشته باشیم. شما باید مزیت رقابتی نسبت به فروشندگان لباس زنانه دیگه در کارت ایجاد کنی. حالا این مزیت می تونه چیزای مختلفی باشه. به عنوان مثال می تونی در کنار خرید لباس، یک هدیه هم به مخطبات بدی، مثل گیره سر، تل، یا اکسسوری های این شکلی که با لباس هات ست باشه. و از این ترکیبی که ایجاد کردی، عکس های حرفه ای بگیری و در اینستاگرامت قرار بدی. نکته مهم دیگه اینه که باید بتونی با پست هات، یه حس ارزشمند و متفاوت رو به مخاطبات بدی. مثلا اگر بتونی این لباس هارو بپوشی (اگر قابل پوشیدن و عکس برداری هستن) یا از یک دوست یا مانکن کمک بگیری و پست های ویدئویی با کیفیت تولید کنی، احتمال دیده شدن پست ها و افزایش فالورت خیلی بیشتر می شه. ایده های فوق العاده زیادی وجود داره که نمی شه به این شکل توضیح داد. در مقالات بعدی حتما در موردشون می نویسم. با خوندن مقاله های دیگه سایت هم می تونی خودت به ایده های خوبی برسی. و بهترین پیشنهادی که برات دارم اینه که حتما پیج های موفق فروش لباس رو بررسی کن و ببین از چه ترفندهایی برای جلب مشتری در اینستاگرام استفاده می کنن و در چه پیج هایی تبلیغ می کنن. این کار به شدت می تونه کمکت کنه. امیدوارم موفق باشی.
سلام من تازه پیج فروش اکسسوری منزل زدم ،کارام واقعا شیک ، نمیدونم چجوری قیمت بدم به مشتری توی دایرکت و چجوری اعتمادشون جذب کنم کمکم کنید 🧡
سلام بهاره عزیز
خیلی هم عالی، موفق باشی
علاوه بر راهکارهایی که برای جلب اعتماد مشتری در اینستاگرام در مقاله گفتیم، راهکارها و ایده های خلاقانه زیادی وجود داره. اما نکته مهم اینه که بتونی با مخاطب هات تعامل داشته باشی و سلیقه شونو بشناسی. به عنوان مثال می تونی هدایتشون کنی به سمت واتس اپ و ازشون بخوای یک عکس از جایی که قراره این اکسسوری ها رو قرار بدن، بگیرن و برات بفرستن، تا متناسب با رنگبندی و فای منزلشون، مناسب ترین محصولاتت رو بهشون پیشنهاد بدی.
اینطوری می تونی با مشاوره رایگان و راهنمایی های دلسوزانه که در اختیارشون می ذاری، اعتماد مخاطب هاتو جلب کنی و همین طور ازشون شماره داشته باشی تا بتونی خریدشون رو پیگیری کنی. یا محصولات جدیدت رو هم که با سلیقه شون جوره، بهشون معرفی کنی و پیشنهاد بدی. البته قبل از این کار حتما ازشون اجازه بگیر تا محصولات جدید و تخفیف هاتو بهشون اطلاع رسانی کنی و اگر پذیرفتن، این کارو انجام بده. (این کار بهت کمک می کنه حتی اگر برای پیجت مشکلی پیش اومد، بتونی فالورهای قبلیتو دوباره پیدا کنی)
در کل اگر بتونی ارتباط صمیمانه و محکمی با مشتری های قبلیت داشته باشی، می تونی علاوه بر جلب اعتماد، اونارو به مشتری های وفادارت تبدیل کنی و از طریق اونا به مشتری های جدید برسی.
امیدوارم برات مفید باشه و همیشه موفق باشی.
با عرض سلام ، ادب و احترام بسیار زیاد
از شما به خاطر این مطالب سودمند، واقعا به درد من خورد و کاربردی بود.
موفق باشید
سلام علی جان
خیلی خوشحالیم که تونستیم بهتون کمکی کرده باشیم. 😊
پیشنهاد میکنم مقاله هشتگ گذاری اینستاگرام رو هم بخونی. میتونه کمکت کنه.
موفق باشی
سلام
خیلی ممنون بابت پست خوبتون
در مورد روش همکاری با افراد قابل اعتماد مشتری یک اپلیکیشن دیدم به اسم آشناهامون که خیلی میتونه در این مورد کمک کنه.
ashnahamoon.ir
سلام و احترام خدمت شما
ممنون از نظر ارزشمندتون
از همراهی شما با ما در سوتکا بینهایت سپاسگزاریم🙏
امیدواریم همیشه موفق و در حال پیشرفت باشید🌹
سلام چطوری با فالوورصمیمی باشیم